Derecho a retractarse
De acuerdo con las disposiciones legales vigentes (artículo L121-20 del Código del Consumidor), dispones de un plazo de catorce días desde la recepción de tus productos para ejercitar tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar ningún motivo ni de pagar la multa. Cuando el plazo de catorce días expira en sábado, domingo o festivo, se prorroga hasta el siguiente día hábil. En caso de ejercicio del derecho mencionado, dentro del plazo mencionado, únicamente el precio de la los productos comprados serán reembolsados; los gastos de devolución quedan a su cargo.
Las devoluciones deben realizarse en su embalaje original y completo y acompañadas de copia de la factura de compra para una gestión optimizada.
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